География и породы
Разделяем кампании по районам и по размеру питомца. Это разные деньги и разные люди: владелец крупной собаки готов ехать дальше, владелец йорка — почти никогда.
Рекламные кампании
Реклама для груминг-салона
Груминг покупают рядом с домом, поэтому реклама здесь почти целиком про географию: объявление, показанное в соседнем районе, приносит клика столько же, а записей заметно меньше.
Второе, что решает, — цена на посадочной странице. Стрижка мелкой породы и крупной отличаются вдвое, и человек, не увидевший своей цены, уходит спрашивать в другое место.
Что делаем
Из чего складывается работа
Четыре участка, с которых обычно начинается порядок в этой связке. Каждый можно запустить отдельно.
Посадочные с ценой
Отдельные страницы под стрижку, тримминг, стрижку кошек и выезд на дом. С ценой по размерам и с записью прямо на странице, а не с призывом позвонить.
Считаем записи, а не заявки
Связываем рекламу с записями в системе: видно, какой канал приносит людей, которые действительно дошли до стола. Заявка и запись — не одно и то же, и разница здесь большая.
Повторные визиты
В груминге деньги на второй и третьей стрижке. Считаем не стоимость первой записи, а сколько клиент приносит за год, — иначе реклама выглядит дороже, чем она есть.
Своя разработка
CRM и ERP мы пишем сами, а не перепродаём чужие
Поэтому система подстраивается под бизнес, а не бизнес под чужие ограничения. Это дольше на старте. Зато вы ни разу не услышите «продукт так не умеет».
Гибкость вместо обхода
Нестандартный процесс не превращается в конструкцию из костылей вокруг чужой программы. Мы правим систему, а не придумываем, как её обмануть.
С нуля или на нашем каркасе
Часть проектов быстрее поднять на готовой базе и переработать под вас. Часть — собрать под задачу целиком. Что дешевле, видно после разбора процессов.
С чужими программами — обмен данными
Заявку в Битрикс24, обмен с 1С, выгрузку заказов на маркетплейс подключим спокойно. А вот переселять бизнес внутрь чужой программы и жить по её правилам не предлагаем.
С этими системами обмениваемся данными— в обе стороны и по расписанию, без ручной перегонки выгрузок
- Битрикс24заявки и сделки
- 1Сноменклатура, склад, документы
- Маркетплейсызаказы и остатки
- Телефониязвонки и записи разговоров
Рядом
Что ещё посмотреть
Разберём: реклама для груминг-салона
Посмотрим, как этот участок устроен именно у вас, где на нём теряются деньги и с чего разумно начинать. Час-полтора, бесплатно, без обязательств.