Консультант
Разбираем, как устроен бизнес и где он теряет деньги. Иногда на этом этапе выясняется, что систему покупать не нужно — нужно поменять два правила.
Система под ваш бизнес, а не наоборот
Проектируем систему вокруг бизнеса, а не бизнес вокруг готовой программы
OmniWebers соединяет три вещи, за которыми обычно идут к трём разным подрядчикам: разбор процессов, техническую интеграцию и то, что в итоге видит клиент. Делает это небольшая команда, которая умножает себя на ИИ, — поэтому системы такого уровня оказываются по карману малому бизнесу.
Три роли в одном подрядчике
Обычно за этим идут к трём разным компаниям
Один разбирает процессы, второй соединяет программы, третий делает сайт и рекламу. Дальше они спорят между собой, а сводить их приходится вам. Мы закрываем все три роли сами — и отвечаем за результат целиком.
Системный интегратор
Соединяем CRM, учёт, сайт и аналитику так, чтобы данные ходили между ними без человека посередине. Это самая скучная и самая ценная часть работы.
Агентство
Делаем то, что видит клиент: сайт, тексты, рекламу, письма. С той же логикой — не отдельным проектом, а частью общего контура.
Честно о нас
Мы молодая команда — небольшая и злая до работы
Три вещи, о которых обычно молчат до подписания договора. Мы говорим их сразу — чтобы вы решали, зная, с кем имеете дело.
- Верить на слово мы не просим
- В разделе «Демо» открыты системы по отраслям: склад, клиника, автосервис, продавец на маркетплейсе и другие. Регистрации нет, экраны рабочие — можно посмотреть до того, как вы вообще с нами заговорите. Не нашли свою отрасль, напишите.
- Проверить нас можно до договора
- Разбор процессов бесплатный: за час-полтора видно, какие вопросы мы задаём и что замечаем в вашем бизнесе. Дальше берём один узкий участок, а не большой проект, — риск ограничен, решение за вами.
- Команда небольшая, и мы её не маскируем
- Никакого «штата на сорок человек»: у направления есть глава отдела и его люди, рутину закрывает ИИ. Отсюда две вещи — в смете нет строк за людей, которые к вашей задаче не притрагиваются, и разговор напрямую с теми, кто делает работу.
За что мы отвечаем
Три вещи, без которых проект не считается сделанным
Понять бизнес раньше, чем выбрать инструмент
Сначала разбираем путь клиента, заказа и денег. Название системы появляется в разговоре последним — и иногда не появляется вовсе.
Собрать части в одну архитектуру
Продажи, учёт, интерфейсы и аналитика проектируются вместе. Иначе получается три хороших проекта, между которыми данные носят руками.
Довести до ежедневной работы
Перенос данных, роли, обучение, регламенты. Пока команда обходит систему стороной, работа не закончена — сколько бы за неё ни заплатили.
Команда
За каждым направлением стоит глава отдела
Мы небольшие и молодые — и это осознанно. У направления есть руководитель, который отвечает за результат и разговаривает с вами напрямую, а не через аккаунт-менеджера; за ним — его люди. Рутину закрывает ИИ, поэтому объём мы вытягиваем студийный, а платить за людей, которые к вашей задаче не притрагиваются, не приходится.
Михаил
Глава отдела продаж
Разбор процессов на первой встрече, границы первого этапа, смета. Отвечает за то, чтобы вы не купили лишнего.
Дмитрий
Глава отдела разработки
Архитектура систем, CRM и ERP, интеграции. Отвечает за то, чтобы решение работало не только на демонстрации.
Ирина
Глава отдела дизайна
Интерфейсы систем и сайты. Отвечает за то, чтобы в системе было понятно работать людям, которых при выборе никто не спрашивал.
Максим
Глава отдела маркетинга
Позиционирование, реклама, SEO и аналитика. Отвечает за то, чтобы результат было видно в заявках, а не в отчёте по охватам.
Цена и скорость
Маленькая команда — это причина цены, а не оправдание
Мы делаем системы для сверхмалого и малого бизнеса — тех, кому «взрослая» автоматизация обычно не по карману. Смета получается меньше не потому, что мы срезаем углы, а потому что у нас другая структура затрат. Вот вся механика — считайте сами.
Между вами и исполнителем никого
Ни менеджера проекта, ни аккаунта, ни отдела продаж между вами и человеком, который собирает систему. Вы говорите с тем, кто будет делать, — и в смете нет строк за пересказ задачи по цепочке.
Каждый работает за отдел — с ИИ
Черновики кода, тесты, миграции данных, документы, тексты — рутину закрывает ИИ. Решения и ревью остаются за людьми. Часов на ту же задачу уходит меньше, а стоимость часа у нас обычная, рыночная.
Проект начинается не с чистого листа
Роли, права, отчёты, интеграции, платежи — базовые вещи у нас уже написаны и обкатаны. Мы перерабатываем рабочее ядро под ваш бизнес вместо того, чтобы собирать его заново за ваши деньги.
Персональное решение не идёт доплатой
«Индивидуальная разработка» у нас не отдельная строка в смете и не наценка к типовому: типового решения у нас просто нет. Разбор бизнеса и сборка под него — единственный способ, которым мы работаем.
Маленькая команда — это ещё и внимание, которого не бывает на потоке
- 1–2
- проекта в работе одновременно — ваш не ждёт очереди
- 2–3 недели
- до первого работающего участка, а не до конца проекта
- В тот же день
- отвечаем на вопросы по проекту в рабочее время
Мы не набираем десять проектов сразу: иначе сроки начинают зависеть от чужой очереди, а вопрос по вашей задаче ждёт ответа неделю. Это наш обычный ритм работы, а не рекламное обещание: точную смету и срок называем после разбора процессов и фиксируем в договоре.
Принципы
Почему приходят к нам
Правила, по которым мы принимаем решения в проекте. Они же — причина, по которой мы иногда отговариваем клиента от работ, за которые нам заплатили бы.
Сначала процесс, потом платформа
Разбираем, как у вас проходит клиент, заказ и информация о деньгах. Название системы появляется в разговоре последним — иногда выясняется, что нужна не система, а два правила и один регламент.
Систему пишем мы — значит, её можно менять
Мы не перепродаём чужие программы. Когда у бизнеса находится процесс, который не укладывается в стандартную схему, мы правим саму систему, а не строим вокруг чужой программы конструкцию из костылей.
Небольшая команда, усиленная ИИ
Рутину — черновики кода, тесты, миграции данных, тексты — закрывает ИИ, решения принимают люди. Поэтому объём мы вытягиваем как целая студия, а стоим существенно меньше.
Мы не поточные
Мы намеренно не берём десять проектов сразу, и это к лучшему: ваш бизнес разбирает тот же человек, который потом проектирует систему. Решение получается под вас, а не по шаблону из прошлого проекта.
Один ответственный за весь контур
Продажи, учёт, сайт и аналитика проектируются вместе. Вам не придётся сводить между собой трёх подрядчиков, каждый из которых уверен, что виноват соседний.
Метрику называем до начала работ
Что именно должно измениться: время ответа на заявку, срок сборки отчёта, доля сделок без следующего шага. Если такой метрики нет, начинать рано — сначала нужно понять, по чему вы будете судить о результате.
Запуск по частям
Никаких «поменяем всё за один релиз». Берём узкий участок, проверяем на живой работе, расширяем. Ошибка проектирования тогда стоит две недели, а не полгода.
Внедрение — это когда в системе работают
Настроенный интерфейс внедрением не является. В задачу входят перенос данных, роли, обучение и регламенты. Пока команда обходит систему стороной, работа не закончена.
Вы понимаете, как это устроено
Фиксируем архитектуру, правила и логику интеграций письменно. Если завтра вы решите работать с другими — они разберутся без нас. Так и должно быть.
Проверим подход на вашей задаче
На первой встрече не будем продавать платформу. Составим карту процесса, назовём метрику и обсудим границы первого запуска.